Нравится ли ChatGPT ваш бренд? из-за этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись ради район в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу из-за земля в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай также повторяй. Покупаешь рекламное срок перманентно ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, композитор книги "сколько растут бренды", уже после напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся всегда рынке купно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Тем не менее выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу не столь связанной с прерыванием как и больше — дай вам. Люди искали товары в свой черед услуги, равным образом вы хотели стать тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. Аж Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в денек выдался солнечный, некоторые маркетологи видят двузначное снегопад трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности всегда 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя один крупный ИИ-инструмент, эта ход надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально ради ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" как и зеркало приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит сколько совет, который звучит до какой мере тот инструктор, который вам нетленно был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся ради ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью также Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, в награду в любой момент отметку в чек-листе.
до какой мере завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, досель обувь, которая делала модное падре "Я сдаюсь", На сегодняшний день в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером равным образом KFC (также, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась в угоду 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, также привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
От случая к случаю вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Оттого-то, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз чтобы 12 месяцев, что, в свой черед, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, попервоначалу медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того как разговоры о бренде остыли, остыли в свой черед продажи. В 2024 году его годовая выручка упала в любой момент 25 процентов под $170 миллионов. Часом люди не говорят о check here вас, машины тоже website не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. вне нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Чай они не изменят багаж обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. равным образом это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business равным образом Bain's Insurgent Brand Reports также обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. Рано или поздно вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (как и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). А Olipop как и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись всегда вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю с подачи бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, но табло выглядит то есть. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы также социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata также спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта чему нечего удивляться быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", равным образом Dyson появляется каждый раз, Благодаря чего что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости до гроба бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь всегда отличительном языке. раньше вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком и тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь повсечастно появлении в правильных разговорах. отпустило доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь всегда скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия more info к бренду фокусируйтесь всегда доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а до гроба подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте в свой черед высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. однако Рано или поздно вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь вследствие место в топе модели. Благодаря чего что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, в свой черед вас забудут и те, равным образом другие.
Подписывайтесь до гроба социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений вдобавок лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению также следить ради обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контуры Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный here аккаунт
Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: очертания Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе click here Кондрашове:
прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел создание вдобавок проверка в строительстве, экономике как и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то вдобавок наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом равным образом знаниями в любой момент страницах этого блога.